현재 운영 기준
홈페이지는 이메일·비밀번호 및 Google 계정을 이용한 회원가입과 로그인을 제공합니다. 회원 인증과 비밀번호 재설정 메일 발송에는 Firebase Authentication을 사용합니다. 홈페이지 이용 현황을 파악하고 서비스를 개선하기 위해 Google Analytics를 사용합니다.
1. 어떤 개인정보를 왜 처리하나요?
- 홈페이지 이용
- 서비스 제공, 접속 보안과 장애 대응을 위해 IP 주소, 브라우저·운영체제 정보, 접속 일시, 요청 페이지, 유입 경로 등 기술 정보가 호스팅 및 이용 통계 수집 과정에서 자동으로 처리될 수 있습니다. Google Analytics에서는 페이지 주소·제목, 유입 경로, 기기·브라우저 정보, 대략적인 지역과 서비스 이용 기록을 처리할 수 있습니다. 병원은 이 정보를 맞춤형 광고에 사용하지 않습니다.
- 외부 상담·예약
- 이용자가 네이버 또는 카카오의 상담·예약 서비스를 선택하면 해당 플랫폼에서 제공한 성명, 연락처, 예약 희망 정보, 상담 내용 등을 상담과 예약 확인 목적으로 처리할 수 있습니다. 각 플랫폼 화면에서 안내하는 필수·선택 항목과 개인정보처리방침도 함께 적용됩니다.
- 이메일 회원가입
- 이메일 주소와 암호화된 인증정보를 회원 식별, 로그인, 계정 관리 및 비밀번호 재설정 목적으로 처리합니다.
- Google 회원가입
- Google 계정 식별자, 이메일 주소 및 이용자가 동의한 범위의 이름·프로필 정보를 회원 식별과 로그인 목적으로 처리합니다. 병원은 Google 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.
2. 개인정보는 얼마나 보유하나요?
- 홈페이지 접속 기술 정보: 호스팅·보안 서비스의 운영 정책에 따른 기간
- Google Analytics 이용 통계: Google Analytics 속성에 설정된 보유 기간까지
- 외부 상담·예약 정보: 상담 또는 예약 목적 달성 후 지체 없이 파기하되, 진료기록으로 편입되거나 관계 법령에 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간까지 보관
- 회원 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령에 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간까지 별도 보관
3. 개인정보를 제3자에게 제공하나요?
병원은 이용자의 개인정보를 위 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의 또는 법률상 근거가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 네이버·카카오의 외부 서비스로 이동하여 이용자가 직접 정보를 입력하는 경우에는 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
4. 개인정보 처리업무의 위탁
- Cloudflare, Inc.
- 홈페이지 호스팅, 콘텐츠 전송, 접속 보안 및 장애 대응 업무를 처리합니다. 위탁계약이 종료되거나 처리 목적이 달성될 때까지 필요한 범위에서 처리됩니다.
- Google LLC
- Firebase Authentication을 통한 회원가입, 로그인, 계정 인증 및 비밀번호 재설정 메일 발송과 Google Analytics를 통한 홈페이지 이용 통계 분석 업무를 처리합니다. 회원 탈퇴, 설정된 통계 보유기간 만료 또는 위탁계약 종료 시까지 필요한 범위에서 처리됩니다.
5. 개인정보의 국외 이전
- 이전받는 자
- Cloudflare, Inc. · [email protected]
- 이전 항목
- IP 주소, 시스템 설정 정보, 요청 URL, 유입 페이지, 언어·지역 설정 등 홈페이지 접속 과정에서 생성되는 기술 정보
- 국가·시점·방법
- 미국 및 유럽 소재 주요 처리 시설을 포함한 글로벌 네트워크 · 홈페이지 접속 시 암호화된 네트워크 통신으로 이전
- 목적·보유 기간
- 홈페이지 호스팅, 콘텐츠 전송, 보안과 장애 대응 · 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지 필요한 범위에서 처리
국외 이전을 원하지 않는 경우 홈페이지 이용을 중단하거나 브라우저에서 접속을 차단할 수 있습니다. 다만 호스팅과 보안에 필요한 처리이므로 이를 거부하면 홈페이지 이용이 어려울 수 있습니다.
회원 인증 과정의 이메일 주소, 계정 식별자 및 인증 관련 기술 정보와 홈페이지 이용 과정의 페이지 주소·제목, 유입 경로, 기기·브라우저 정보, 대략적인 지역 및 이용 기록이 Google의 글로벌 인프라를 통해 처리될 수 있습니다. Google 계정 로그인과 Firebase Authentication 이용을 원하지 않는 경우 회원 기능을 이용하지 않을 수 있으며, Google Analytics 저장 정보는 브라우저 설정에서 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기
개인정보의 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 관계 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리
정보주체는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 법정대리인은 관계 법령이 정한 범위에서 권리를 행사할 수 있습니다. 병원은 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 뒤 지체 없이 처리하며, 법령상 제한 사유가 있으면 그 사유를 안내합니다.
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 전화, 서면 또는 방문으로 요청할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
병원은 접근권한 최소화, 전송구간 암호화, 비밀번호 단방향 암호화, 보안 업데이트, 접속기록 점검 및 개인정보 취급자 교육 등 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다. 비밀번호는 Firebase Authentication을 통해 암호화된 인증정보로 처리됩니다.
9. 쿠키와 자동 수집 장치
홈페이지는 로그인 상태 유지와 보안을 위해 Firebase Authentication이, 방문자 수와 이용 흐름을 파악하기 위해 Google Analytics가 쿠키 또는 브라우저 저장소를 사용할 수 있습니다. Google Analytics의 광고 맞춤설정 및 Google 신호 데이터 수집은 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 저장 정보를 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 이 경우 로그인 기능이 제한되거나 방문 통계가 정확하지 않을 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 책임자
- 노형석 대표원장
- 주소
- 부산광역시 강서구 명지국제2로28번길 3, 1동 302~305호
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 관한 상담이나 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침을 변경하는 경우 시행 전에 홈페이지를 통해 알립니다. 이용자 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 관계 법령이 정한 방법과 기간에 따라 안내합니다.
공고일 2026년 10월 1일 · 시행일 2026년 10월 1일